Cookie & Integritetspolicy för Hampablomman
Senast uppdaterad: 2025-07-24
1. Inledning
På Hampablomman värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats [www.hampablomman.se] och/eller handlar hos oss.
Vi följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
2. Personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter när du:
- Besöker vår webbplats
- Registrerar ett konto
- Lägger en beställning
- Prenumererar på vårt nyhetsbrev
- Kommunicerar med oss via e-post, sociala medier eller kontaktformulär
Exempel på uppgifter vi kan samla in:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- IP-adress och webbläsarinformation
- Köphistorik
- Betalningsinformation (hanteras säkert via tredjepartsleverantör, ej av oss direkt)
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi behandlar dina uppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Skicka orderbekräftelser och leveransaviseringar
- Tillhandahålla kundsupport
- Skicka nyhetsbrev och kampanjer (om du samtyckt)
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Utföra analys och målgruppsanpassad marknadsföring
4. Cookies & Spårningstekniker
Vi använder cookies och spårningstekniker för att förbättra användarupplevelsen samt för analys- och marknadsföringsändamål.
Tredjepartsverktyg vi använder:
- Google Analytics: För att analysera besöksstatistik, beteende på sidan och förbättringsområden.
- Google Ads (inkl. konverteringsspårning och remarketing): För att kunna visa relevanta annonser och mäta deras effektivitet.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): För att mäta, optimera och bygga målgrupper för annonsering på Meta-plattformar.
Dessa verktyg kan samla in information såsom IP-adress, enhetsinformation, besökta sidor och konverteringar.
Du kan välja att begränsa eller blockera cookies i din webbläsare. Du kan också hantera dina annonsinställningar hos respektive leverantör:
5. Laglig grund för behandling
Vi behandlar dina uppgifter baserat på:
- Avtal (t.ex. vid köp)
- Samtycke (t.ex. nyhetsbrev eller marknadsföring)
- Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföring)
- Berättigat intresse (t.ex. analys och förbättring av tjänster)
6. Lagring och gallring av personuppgifter
Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge som det krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen). Du kan när som helst begära radering av dina uppgifter om det inte finns ett rättsligt krav att bevara dem.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot viss behandling eller begära begränsning
- Begära dataportabilitet
- Återkalla samtycke (om behandlingen grundar sig på samtycke)
- Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Kontakta oss på gdpr@hampablomman.se om du vill utöva dina rättigheter.
8. Tredjepartsleverantörer och överföring
Vi delar aldrig dina personuppgifter med obehöriga parter. Vi kan dock dela uppgifter med betrodda partners såsom:
- Betalningslösningar:
- Fraktbolag: PostNord
- Marknadsföringsplattformar: Google, Meta
Vissa av dessa aktörer kan vara etablerade utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder finns (t.ex. standardavtalsklausuler).
9. Kontaktuppgifter
Green Elite AB
Organisationsnummer: 5595352419
Adress: SZP 259T BILLO
SE-106 46 Stockholm
Sverige
E-post: gdpr@hampablomman.se