Retur

Ångerrätt & retur

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen räknas från dagen du tagit emot varan.

Ångerrätten gäller endast om:

  • Produkten är obruten, oöppnad och i säljbart skick.
  • Ångermeddelande lämnas skriftligen till oss inom 14 dagar.

Vid retur är det du som kund som står för returkostnaden.

Ångerrätten gäller inte:

  • Produkter som öppnats, brutits eller använts
  • Livsmedel, kosttillskott eller produkter med bruten plombering (av hygien- eller hälsoskäl)